7b7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7b7 প্ল্যাটফর্ম ("7b7", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। https://7b7.cam ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" অর্থ 7b7 ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" অর্থ 7b7-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি।
• "বাজি" অর্থ প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেমে রাখা আর্থিক পণ।
• "বোনাস" অর্থ 7b7 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক সুবিধা, বিনামূল্যে স্পিন বা নগদ পুরস্কার।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" অর্থ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি রাখার শর্ত।
• "KYC" অর্থ Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

বয়সসীমা

7b7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় আমরা সদস্যদের কাছে পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র নিজের জন্য খুলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা 7b7 কর্তৃক অনুরোধ করা হলে সদস্যদের নিম্নলিখিত কাগজপত্র জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• সাম্প্রতিক সেলফি (পরিচয়পত্রসহ)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

৩ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্টের একক মালিকানা

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন ব্যক্তির জন্য। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করা হবে এবং বোনাস প্রাপ্তি বাতিল হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তদন্ত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট তথ্য হালনাগাদ

ইমেইল, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে কোনো পরিবর্তন এলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে পেমেন্ট বিলম্ব বা অন্যান্য সমস্যার জন্য 7b7 দায়ী নয়।

৪ জমা ও উত্তোলন

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

7b7-এ বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

সর্বনিম্ন পরিমাণ

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (সকল পদ্ধতির জন্য)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০

উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।

জমার শর্তাবলী

• জমাকৃত অর্থ অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
• ন্যূনতম পরিমাণের নিচে জমার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হবে।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর লেনদেন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস-সম্পর্কিত উইনিং উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলন অনুরোধ যাচাইয়ের সময় অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
• প্রতারণা বা নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১৫ গুণ (বোনাস + জমা একসাথে)।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস দিয়ে বাজি রাখার সময় গেম-নির্ভর অবদান হার প্রযোজ্য হতে পারে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না (7b7 নির্দিষ্ট ব্যতিক্রম ঘোষণা না করলে)।
• বোনাস অপব্যবহার, আরবিট্রেজ বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার করে ক্যাশব্যাক গণনার ক্ষেত্রে শুধু নিজের অর্থে করা বাজি বিবেচনায় আসবে।

VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

7b7-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে অগ্রগতি আপনার প্ল্যাটফর্মে সামগ্রিক কার্যক্রম ও অবদানের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়।

৬ গেমিং বিধি

সাধারণ গেমিং নিয়মাবলী

7b7 প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং সহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের নিজস্ব বিধি প্রযোজ্য এবং সেগুলো গেমের বিবরণে পাওয়া যাবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

• সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সেই রাউন্ডের বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয়লাভ বাতিল করার অধিকার 7b7 সংরক্ষণ করে।
• গেম প্রদানকারীর রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে; স্ক্রিনশট বা প্রদর্শনীর চেয়ে সার্ভার ডেটা প্রাধান্য পাবে।

ক্রিকেট বেটিং

BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং সংক্রান্ত বিশেষ বিধি প্রযোজ্য। ম্যাচ বাতিল, পরিত্যক্ত বা রিজার্ভ ডে-তে স্থানান্তরিত হলে বেটিং নিষ্পত্তির নিয়মগুলো বেটিং বিভাগে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা আছে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম 7b7-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা।
• বোনাস প্রতারণা, কোলুশন বা অন্য কোনো অসৎ কৌশল ব্যবহার করা।
• বটস, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা দিয়ে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপের চেষ্টা করা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হুমকি, হয়রানি বা অশালীন আচরণ করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি জমা দেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7b7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

তথ্য শেয়ারিং

7b7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা সরকারি নির্দেশনা মেনে চলতে।
• প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

7b7 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা সদস্যদের নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা ব্যবহার করার পরামর্শ দিই:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ ঠিক করুন।
• স্ব-বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• স্থায়ী বাদ: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সময় আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার সময় অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ সাপেক্ষে)।

7b7 কর্তৃক বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে 7b7 কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণা, মানি লন্ডারিং বা নিষিদ্ধ কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য হিসেবে চিহ্নিত হওয়া।
• সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা হিসেবে দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে।

বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ও নিয়ম লঙ্ঘনের মাধ্যমে অর্জিত জয়লাভ বাজেয়াপ্ত হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমায়, 7b7 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকা।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটি।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা অবকাঠামোগত সমস্যা।
• পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণামজাত ক্ষতি।

7b7-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট সময়ে সদস্যের জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

অভিযোগ দাখিল

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। সহায়তা দল সমস্যাটি পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

• অভিযোগ দাখিলের পর ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্তে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• গেম ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে গেম সার্ভারের লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• উভয় পক্ষের মধ্যে সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১৩ শর্তাবলীর পরিবর্তন

7b7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে আপডেটেড শর্তাবলী প্রকাশ করা হবে।
• সম্ভব হলে ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই কারণে সদস্যদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়
• ইমেইল: [email protected]

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ, গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল খেলা পাতাগুলো দেখুন।